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Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
J’ai inscrit chez celui assurance pour mon scooter j’ai bien été prélevé j’ai reçu la facture. quelque documents. Par compte la suite me paraît très bizarre car je n’ai aucun compte ni mot de passe ni identifiant qui m’a été fourni. Je dois envoyer des documents pour recevoir ma carte verte. Ce qui est le plus bizarre c’est que je n’ai aucun moyen de contacts pour les envoyer. J’ai répondu au mail qui m’était destiné par rapport à cette assurance avec les documents demandés j’ai eu un retour comme quoi le mail n’a pas été distribués. J’ai envoyé un mail à une assistance que j’ai trouvé depuis Internet sur le site solly azar Explique à ma problématique et je n’ai toujours pas eu de réponse. Cela me paraît vraiment bizarre. Je n’ai pas de quoi appeler assistance. Je veux que ma problématique soit réglé au plus vite car m’ont prélevé aussi vite mais pas de retour. Pour l’instant je suis insatisfait du faite d’être dans le brouillard.