Avis Solly Azar assurance moto : que pensent les internautes ?

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fifitroyen a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 13/05/2024

Bonne assurance mais il résilie mon contrat car j'ai eu 3 sinistre en trois ans .si vous avez des sinistre non responsable il vous résilie.il faut pas s'étonner si il en a qui roule sans assurance .rassurer vous vous en trouverez d'autre facilement et pas plus cher même moi cher avec les même garantie.j'aimerais bien être une petite souris pour savoir dans leur bureau que font t'il quand ils sont responsable.c'est triste de résilier un client suite a des accident qu'on lui rentre dans l'arrière au feu rouge.enfin bref vous êtes pas a un client près bonne continuation pour vous

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Michel a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 25/05/2024 suite à une expérience le 11/04/2024

tres satifait du relationnel,des reponses precises sur les infformations demandees,et des tarif resonables par rapport aux autres assureurs.Les dialogues sont tres cordial avec les techniciens et surtout tres explicite.je suis vraiment tres satisfait a tout point de vue.

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kaderchaf a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024

A fuir a toutes jambes, assure pour une moto ZZR 1200 cm3 au tiers par le biais de mon courtier en assurance pendant 4 ans (valeur moto 2400 euro), j'ai subi le 15 janvier 2024 un sinistre (vol et incendie du véhicule) mon véhicule étant dans mon garage qui lui-même était dans un garage commun. Apres nombre échanges d'email avec des questionnaires ou l'on me demande si les fenêtres et les portières du véhicules étaient bien fermées a clés (je rappelle qu'il s'agit d'une moto) ils m'ont rembourse la moitie de la somme décidée par l'expert puisque mon véhicule ne disposait pas du gravage et n'avait pas de U. Aucun échange par téléphone, très mauvais service, aucun sérieux ni professionnalisme , prenez le temps d'éplucher le contrat avant toute signature.

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M

Mona13110 a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 12/12/2023

Bonjour. Rien a dire réponds à vos attentes prix raisonnable et très joignable facilement. Je regrette pas bien au contraire je les recommande fortement. Qualité prix

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Charles S a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024

J’ai inscrit chez celui assurance pour mon scooter j’ai bien été prélevé j’ai reçu la facture. quelque documents. Par compte la suite me paraît très bizarre car je n’ai aucun compte ni mot de passe ni identifiant qui m’a été fourni. Je dois envoyer des documents pour recevoir ma carte verte. Ce qui est le plus bizarre c’est que je n’ai aucun moyen de contacts pour les envoyer. J’ai répondu au mail qui m’était destiné par rapport à cette assurance avec les documents demandés j’ai eu un retour comme quoi le mail n’a pas été distribués. J’ai envoyé un mail à une assistance que j’ai trouvé depuis Internet sur le site solly azar Explique à ma problématique et je n’ai toujours pas eu de réponse. Cela me paraît vraiment bizarre. Je n’ai pas de quoi appeler assistance. Je veux que ma problématique soit réglé au plus vite car m’ont prélevé aussi vite mais pas de retour. Pour l’instant je suis insatisfait du faite d’être dans le brouillard.

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Zaza a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 02/08/2022

Je sais pas mais aucune modernisation un espace client non existant a mon contrat en 2022 et pourtant qui connais un contact ouvert pour quelque entreprise que ce soit sans espace client en 2022 ! Et a ce jour j'arrive pas à créer un espace client

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Max a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 20/04/2023

Max Par le passé j'ai été assuré 8 années,mais il faut dire Pour être objectif que je n'ai pas eu de sinistre. Par contre j'ai était 2/3 fois en panne sur la route il mon jamais l'essai tomber. Merci a l'équipe.

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Pascal a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 14/03/2023

Pour le moment pas de soucis très bon accueil rapport qualité prix raisonnable paiement toujours a la date indiquée service client toujours a l'écoute

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Hasnaoui a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022

Toujours pas rembourser un dépannage après un accident dont je n’étais pas en tort et cela dure depuis 1 an et demie un conseil à fuir cette compagnie pour une somme dérisoire autour de 150 euros

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Yamaha Nmax a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 08/09/2022 suite à une expérience le 15/01/2022

Solly azar c est ma préférée de toutes les assurances que j ai connu, tout.le personnel est vraiment professionnel mêmes en cas de sinistre, ils sont toujours joignable et à l écoute du client je vous recommande cette compagnie a 100/100 et aucun regret

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AnF a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 12/09/2021

Assurée tous risques depuis septembre, je suis très satisfaite. Un sinistre avec une prise en charge et un remboursement rapide. De plus, la souscription est simple et les conseillers très sympathiques et pros. Je recommande sans hésiter !

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M

Mjv a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 08/07/2021

Assurer depuis 4 ans chez eux 0 sinistre donc je ne peu pas me pleindre des service Par contre depuis un mois je demande un relevé d’information et rien malgré mes relances Il est mentionné réponse sous 48 heures

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LeMotard a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 11/11/2021

Je viens de souscrire un contrat moto et je suis pleinement satisfait de la souscription. L'accueil fut très agréable, mes besoins ont été ciblés, j'ai eu de bons conseils et un très bon tarif. Je recommande!

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Pauline a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Mon conjoint a ses deux motos assurées chez Solly Azar. Nous sommes très satisfaits. Les tarifs sont bas, d'autant que nous avons eu droit à une réduction car nous avons plusieurs contrats chez eux. Je recommande en particulier la suspension intempéries qui nous permet de faire des économies lorsque la moto ne sort pas l'hiver. Pour le moment, j'en suis très satisfaite, je recommande

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mijean a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Très très gros problemes de communication pas mois de 20 mn pour avoir une personne en ligne. En plus la ligne est très mauvaise et on n'entend rien (personnes appareillées s'abstenir) Pas de suivi dans les démarches j'ai transmis les documents demandés plusieurs fois de suite sans résultat . J 'ai payé ma prime d'assurance en entier mais j' ai reçu une mise en demeure pour payer de nouveau. Cela fait maintenant plus d d'un mois que j'attend ma carte verte Pas cher à la souscription mais ile ne faut pas avoir de problème sinon c'est la galère !! Je n'ose même pas envisager si j'avais un accident ou un sinistre !!!

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Fafa a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Assurance moto qui ne vous pas dis tout … Aucune garantie dommage pour un accident dont vous n êtes pas en tord … 2 ans qu on me balade .. on vous parle d un sous traitant la PARISIENNE avec qui vous ne pouvez pas dialoguer… a fuire si vous voulez assurer votre enfant… Moto cassée il continue à prélevé aucune compation …. Mr ben hassen

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AlisonB a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Assurance moto vraiment pas chère et j'ai bénéficié d'une réduction du fait que l'auto était assurée chez eux. Des options intéressantes et une assistance qui à l'air au top.

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arnaud a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Assurance moto close de gravage cachée dans les CG, personne n en parle à la souscription résultat une moto, volée 2000 kilomètres 30% d abattement sur un véhicule neuf plus ma cotisation paye annuellement quasi entièrement retenue pas de remboursement normalement 6 mois du, j ai dors et déjà contacte l ACPR et un avocat ayant une protection juridique je peux y aller les yeux fermés. Sans parlé dû délais de traitement du dossier près de 5 mois même l expert en possession du dossier me dit que c est une galère de travailler avec Solly azar injoignable. Je ne vais pas m assoir sur 4000€. Ils savent être réactif 3 jours pour réajuster la prime et me prélever sans que j ai signé de sepa.

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jonusbaum a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

1ere panne avec ma nouvelle assurance. Le service client est super sympa et compétent. Réponse immédiate et prise en charge du véhicule ultra rapide. J'étais chez AXA avant et j'étais beaucoup moins bien assuré pour beaucoup plus cher. (jamais eu d'accident et pas de malus). Je recommande à 100% pour les motards

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Sebastien a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

J'ai u un accident non responsable le 8 octobre 2019 j'attends toujours le dédommagement corporel c'est des bon a rien juste a vous volé votre argent ducoup j'ai écrit au procureur je lâcherai pas l'affaire j'espère qu'il vont me devoir des intérêts emplus pour la peine

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Val a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 29/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

6 mois qu'on attends un remboursement et c'est pas fini ! Par contre on paie toujours l'assurance. Ils renvoient la responsabilité à generali mais c'est eux qui gèrent, il gèrent rien. Ils leur faut 6 mois pour statuer sur un accident non responsable !

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H

Hachani83200 a noté Solly Azar en Assurance moto

Avis publié le 28/03/2020 suite à une expérience le 15/03/2020

Bonjour je vien dénoncer un scandale chez cette assurance qui me semblait très bien à ma souscription, mais dont je ne conseillerais même pas à mon pire ennemi. Les fait se sont déroulés en avril 2019 je venais de souscrire à une assurance moto en tout risque , je venez d'acquérir la moto de mes rêves une bmw 1200 gs dont j'ai mis une grosse parti de mes économies ,je me suis donné pas mal de mal à me la procurer. J'assure donc cette moto chez solly Azar fin mars ,tout va bien je fourni tout les documents tout est nickel,un mois plus tard j'ai eu un gros accident jetait a un feu rouge à attendre que celui ci passe au vert et un véhicule qui arrivé assez vite ma percuté a l'arrière ,jai donc fini sur le décor la personne qui mes rentré dedans cest mis sur le coté une foule de personne c'était réuni sur le lieu de l'accident dont les pompiers avec qui je suis reparti et les policiers qui on fait la constatation d'accident et donc voir que la personne était etat d'ébriété et en tord. Une fois envoyé tout les documents à l'assurance déjà sa prend un temps fou pour que j'ai quelque retour, l'expert passe et d'après le rapport d'expertise les circonstances d'accident ne sont pas cohérentes avec l'état de la moto alor qu'il ya des caméra et jai les photos de la moto qui était neuve pratiquement et cest la police qui a fait le Pv et les constatations. Ensuite l'expert dit que la moto n'est pas répertoriée chez bmw que la moto n'est pas reconnue,en gros la moto je les inventé la carte grise est tombé du ciel. L'assurance me dit donc on ne peut vous rembourser, alor que j'ai fournis preuve d'achat et tout les documents et surtout que je ne suis pas du tout en tord et que la police était même sur les lieux . Je m'aperçois qu'il me prélève tout jour alor que la moto il avait déclaré Rsv donc épave, il ya quelque jour je recois comme quoi il me résilie car je fait beaucoup d'accident alor que c'est mon premier accident de ma vie et dont je ne suis pas en tord surtout . Je vais contacter mon avocat et les poursuivre croyais moi je ne vais pas les lâcher. Il m'ont détruit je vais aller mettre des avis sur tout les sites. Ne souscrivez jamais à cette assurance.

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tres satifait du relationnel,des reponses precises sur les infformations demandees,et des tarif resonables par rapport aux autres assureurs.Les dialogues sont tres cordial avec les techniciens et surtout tres explicite.je suis vraiment tres satisfait a tout point de vue.

Bonjour. Rien a dire réponds à vos attentes prix raisonnable et très joignable facilement. Je regrette pas bien au contraire je les recommande fortement. Qualité prix

Je sais pas mais aucune modernisation un espace client non existant a mon contrat en 2022 et pourtant qui connais un contact ouvert pour quelque entreprise que ce soit sans espace client en 2022 ! Et a ce jour j'arrive pas à créer un espace client

Max Par le passé j'ai été assuré 8 années,mais il faut dire Pour être objectif que je n'ai pas eu de sinistre. Par contre j'ai était 2/3 fois en panne sur la route il mon jamais l'essai tomber. Merci a l'équipe.

Pour le moment pas de soucis très bon accueil rapport qualité prix raisonnable paiement toujours a la date indiquée service client toujours a l'écoute

Toujours pas rembourser un dépannage après un accident dont je n’étais pas en tort et cela dure depuis 1 an et demie un conseil à fuir cette compagnie pour une somme dérisoire autour de 150 euros

Solly azar c est ma préférée de toutes les assurances que j ai connu, tout.le personnel est vraiment professionnel mêmes en cas de sinistre, ils sont toujours joignable et à l écoute du client je vous recommande cette compagnie a 100/100 et aucun regret

Assurée tous risques depuis septembre, je suis très satisfaite. Un sinistre avec une prise en charge et un remboursement rapide. De plus, la souscription est simple et les conseillers très sympathiques et pros. Je recommande sans hésiter !

Assurer depuis 4 ans chez eux 0 sinistre donc je ne peu pas me pleindre des service Par contre depuis un mois je demande un relevé d’information et rien malgré mes relances Il est mentionné réponse sous 48 heures

Je viens de souscrire un contrat moto et je suis pleinement satisfait de la souscription. L'accueil fut très agréable, mes besoins ont été ciblés, j'ai eu de bons conseils et un très bon tarif. Je recommande!

Assurance moto vraiment pas chère et j'ai bénéficié d'une réduction du fait que l'auto était assurée chez eux. Des options intéressantes et une assistance qui à l'air au top.

J'ai u un accident non responsable le 8 octobre 2019 j'attends toujours le dédommagement corporel c'est des bon a rien juste a vous volé votre argent ducoup j'ai écrit au procureur je lâcherai pas l'affaire j'espère qu'il vont me devoir des intérêts emplus pour la peine

6 mois qu'on attends un remboursement et c'est pas fini ! Par contre on paie toujours l'assurance. Ils renvoient la responsabilité à generali mais c'est eux qui gèrent, il gèrent rien. Ils leur faut 6 mois pour statuer sur un accident non responsable !