Tous les avis Solly Azar assurance loyer impayé

Note moyenne pondérée
2
7 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
3 jours
Taux de réponse
93%
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Découvrez les notes attribuées à Solly Azar en Assurance loyer impayé

Avis contrôlés conformes

L
Avis publié le 04/05/2024 suite à une expérience le 17/04/2024

Devis reçu mais assurance non souscrite car trop chère. Surprise de trouver sur mon compte bancaire un prélèvement correspondant a la prime entière sans avoir jamais signe de mandat Sepa ni de contrat. A fuir.

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V
Avis publié le 31/12/2023 suite à une expérience le 08/12/2023

J ai souscris une assurance garantie loyer impayé chez Solly Azar par l intermédiaire de mon assureur Generali . Après avoir déclaré un sinistre de loyer impayé, surprise on m annonce que la solvabilité de la locataire n a pas été vérifié ! alors que le dossier de gestion locative est faite par un huissier ! La personne a bien un contrat de’ travail. Je déconseille vivement cette assurance !

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J
Avis publié le 06/11/2023 suite à une expérience le 06/11/2023

Passez votre chemin en ce qui concerne la GLI. J'ai pris la prestation Complète mais lorsqu'il vous arrive un souci, il n'y a plus personne. Appartement dégradé, détériorations immobilières, parquet cassé, faillance cassés.. mais on vous dis que c'est du simple nettoyage et que ce n'est pas pris en compte. Service lent, des réponses d'une durée de 10 jours minimums, sur des urgences comme ceci, c'est impensable !!!

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A
Avis publié le 22/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023

Un assureur a éviter à tout prix, relayé par un courtier qui n'a pas vérifié les deux dossiers soumis et nous les a accepté sans autre précision nous croyions être correctement couvert ce qui n'a pas été le cas.Le premier sinistre a été rejeté car certains documents manquaient, ce qui aurait du être vu par le courtier, le second s'est vu amputé d'une retenue proportionnelle, les documents fournis n'étant pas complets.De plus le coté pointilleux du service sinistre nous oblige à réexpédier plusieurs fois les justificatifs de sinistre et à demander des devis à une période où la plupart des entreprises sont fermées.Conclusions "Un assureur à éviter à tout prix"

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P
Avis publié le 12/07/2023 suite à une expérience le 12/05/2023

Malgré une sélection sévère, normale, qui devrait limiter les risques, le montant de l'assurance est élevé. Près de 5%. Le délai pour traiter un dossier est trop grand. Près d'une semaine.

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E
Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 17/02/2023

Tout a été très simple et agréable lors de la signature et j'ai naïvement pris mal d'options de garantie et dans le confort de gestion. On a tous envie de donner 10 euros en plus par mois quand on nous dit une phrase simple du type "et vous serez rembourser jusqu'à 6 mois de loyer en cas de problèmes". Ma déception a été lorsque mes locataires m'ont rendue une maison saccagée : j'appel par téléphone Solly Azar qui me rassure en me disant "y a pas de problèmes, il vous suffira d'envoyer 3 documents". Et finalement j'ai reçu un mail qui m'a demandé une quinzaine de documents dont une belle partie impossible à retrouver. J'avais pourtant le constat d'huissier (ave les 250 photos) et les devis des artisans pour les réparations .... Donc c'est bien la dernière fois que je contractualise chez eux .... service client pathétique, décevant et pas à la hauteur de ce qu'ils prétendent. L'impression de m'être fait avoir 2 fois : par mes locataires et par l'assurance .... Vraiment à éviter !

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o
Avis publié le 23/06/2023 suite à une expérience le 24/03/2023

Ne tombez pas dans le panneau cette assurance vous piège avec un libellé douteux Contrairement à la majorité des assurances il n'y a pas de couverture de loyers sur la durée en géneral illimitée (il y a bien par contre un plafond) ils sont malins ils comptent les 30mois à partir du 1er incident impayé Ainsi j ai eu 4 loyers impayés de mon locataire (cava il n'a pas trop trop abusé!) et ils ne m'en ont remboursé que 3, car le 4eme s est produit au 31e mois Voilà ce qui est expliqué dans le règlement, libellé pas clair "30 mois de loyer garanti dans la limite de 90 000 € par sinistre ( jusqu'à 3 600 € par mois)" DONC ATTENTION FUYEZ LA PLUPART DES AUTRES ASSUREURS N 'IMPOSENT PAS DE DUREE LIMITEE Imaginer votre assureur automobile au bout de 3 ans vous annoncer,que vous payez l'assurance, mais que celui ci ne vous couvre pas en cas d'accident !!!

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