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Avis déposé par janot sur l'assurance moto de Solly Azar

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
2ème Courtier en Assurance Moto
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Avis publié le 22/01/2025 suite à une expérience le 14/01/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Très rapides pour les devis ,les contrats ,les encaissements, etc.... tout ce qu'il y a en amont,.... mais il est préférable de ne pas avoir besoin d'un document, un justificatif, ou d'avoir un sinistre ( intéressez vous aux com. concernant les sinistres : 90% sont négatifs!!!)

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Solly Azar a répondu à l'avis de janot
Réponse apportée le 31/01/2025

Bonjour, Votre post a retenu toute notre attention et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Nous avons envoyé votre commentaire au service concerné pour qu'il puisse faire un point sur votre dossier. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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Réponse de janot
Réponse apportée le 01/02/2025

La réponse est dans la question : - pour un commentaire simple et peu technique ( 2 lignes! ) du 14/01 la réponse à celui-ci, ou + précisément sa "prise en charge", n'intervient que le 31/01 ! Plus de 2 semaines pour vous dire que l'on va , sans doute, s'intéresser à votre problème........... à tel point que j'en ai oublié ma question ou bien que j'ai dû chercher la réponse chez un autre assureur! Moralité: évitez d'avoir un sinistre, besoin d'un document ou toute chose qui ne concerne pas les prélèvements (encaissements!)....

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