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Avis déposé par jo sur la mutuelle santé de Solly Azar

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/03/2023 suite à une expérience le 15/03/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle nulle, pas de remboursements rapides,enfin s'il y en a. Difficultés à se faire rembourser des séances de gym prescrites par médecin et dans le cadre de la prévention cardiaque, toujours rien. SI vous demandez quelle est la prise en charge de la mutuelle en cas de dépassement d'honoraires, note prévisionnelle envoyée, pas de réponse. En cas de modification de contrat, pas pris en charge, seulement au niveau de l'augmentation de votre cotisation. En résumé à fuir.

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Solly Azar a répondu à l'avis de jo
Réponse apportée le 21/03/2023

Bonjour, Nous comprenons votre insatisfaction et sommes navrés des difficultés que vous rencontrez. Nous souhaiterions accéder aux éléments de votre dossier afin de vous apporter une réponse au plus vite. Alors pouvez vous revenir vers nous par message privé, depuis ce site, en nous précisant la référence du contrat ainsi que votre nom et prénom. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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