Avis déposé par Laurent B sur la mutuelle santé de Solly Azar

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1
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Avis publié le 17/05/2023 suite à une expérience le 03/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je vous déconseille fortement cette compagnie. Un contrat mutuelle une dépense optique depuis 40 jours et toujours pas rembourser. Le pire c'est de vous dire chaque semaine que le paiement est parti comme des mensonges à l'image de cette compétition. La loi indique l'obligation des compagnies de rembourser sous 3 jours. Passé ce délai ce sont des majorations et dans mon cas c'est déjà 20% majoré. Je compte attaquer en justice cette compagnie en attendant aller ailleurs.

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Solly Azar a répondu à l'avis de Laurent B
Réponse apportée le 19/06/2023

Bonjour Laurent, Nous sommes navrés de constater votre insatisfaction et des difficultés que vous rencontrez. Nous souhaiterions accéder aux éléments de votre dossier afin de vous apporter une réponse au plus vite. Alors pouvez vous revenir vers nous par message privé, depuis ce site, en nous précisant la référence du contrat ainsi que votre nom et prénom. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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