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Avis déposé par Capucine sur la mutuelle santé de Solly Azar

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 04/06/2023 suite à une expérience le 17/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

C'est une mutuelle a fuir si vous voulez avoir des remboursements rapide. J'ai des oins de mars toujours en attente, des frais d'optique de 1 mois toujours non remboursés et je ne parle pas des factures pédicure, diététicienne qui doivent être prise en charge à raison de 3 fois 35€. Pour le moment c'est 2 fois et 0€. Ils ne sont dans les temps que pour encaisser la mensualité. A fuir !!

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Solly Azar a répondu à l'avis de Capucine
Réponse apportée le 19/06/2023

Bonjour Capucine, Nous comprenons votre insatisfaction et sommes navrés des difficultés que vous rencontrez. Nous souhaiterions accéder aux éléments de votre contrat santé afin de vous apporter une réponse au plus vite. Alors pouvez vous revenir vers nous par message privé, depuis ce site, en nous précisant la référence du contrat ainsi que votre nom et prénom. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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