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Avis déposé par Sans sur la mutuelle santé de Solly Azar

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 03/07/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Des remboursements qui tardent à venir. J'attends toujours des remboursements des mois d'avril et mai ! Des intitulés bizarres, ex hospitalisation au lieu de kiné. Pas de site direct via le téléphone, il faut toujours retaper ses coordonnées avant d'envoyer le mail de décomptes. Par contre, les personnes que j'ai eu au téléphone sont très aimables. J'espère une amélioration rapide !

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Solly Azar a répondu à l'avis de Sans
Réponse apportée le 13/07/2023

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Si vous le souhaitez, vous pouvez revenir vers nous, via ce site par message privé, pour que nous puissions vous apporter toutes les réponses dont vous avez besoin. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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