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Avis déposé par Mamynanou sur la mutuelle santé de Solly Azar

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Avis publié le 03/07/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Très déçu de cette mutuelle. Trois semaines pour donner une réponse sur un devis de soins dentaire, mêmes delais pour être remboursé. Et encore, parce que toutes les semaines je les relance. Impossible d'imprimer les décomptes de remboursements,lenteur exesive pour recevoir le décompte version papier. Deux mois !!Chaque fois que j'appelle, on me répond que l'on fait le nécessaire, que l'on va m'envoyer les décomptes... Rien ! Malheureusement, je dois attendre la fin de l'année pour la résilier. Je ne recommande pas cette mutuelle.

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Solly Azar a répondu à l'avis de Mamynanou
Réponse apportée le 13/07/2023

Bonjour, Nous avons bien pris connaissance de votre commentaire et nous tenons à régulariser votre situation au plus vite. Si vous le souhaitez, vous pouvez revenir vers nous, via ce site par message privé, pour que nous puissions vous apporter toutes les réponses dont vous avez besoin. Nous restons à votre disposition, Les équipes Solly Azar

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