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Avis déposé par cheche sur la mutuelle santé de SPVIE

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Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma maman de 77 ans a été démarchée par SPVIE il y a 3 ans. Elle a souscrit un contrat d'assurance dont elle n'avait absolument pas besoin. Je viens de mettre le nez dans ses compte et je me suis aperçue qu'elle était prélevée de 64,67 € par mois depuis 3 ans ! SPVIE lui a déjà extorqué 2328,12 € ! Je viens d'envoyer une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Pour être sûre, je vais prendre rendez-vous avec elle à sa banque pour bloquer les prélèvements.

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Réponse de 103 chap
Réponse apportée le 10/06/2022

Bonjour, J'ai reçu fin décembre des cartes pour mon mari et moi même des cartes de tiers payant pour lesquelles je n'avais jamais rien demandé. Date de naissance érronée, erreur dans l'écriture du prénom. J'ai donc fais opposition immédiatement auprès de ma banque pour le prélèvement au 1er juin. Je viens d'être contacté par un employé de cette mutuelle, qui était très étonné du refus de paiement. Pour autant aucune explication pour justifier où ils ont eu mes coordonnées. Je suis à ma mutuelle depuis longtemps et ne désiré pas du tout en changer. Alors comment ont ils eu nos coordonnées,cela reste un mystère pour moi et ma mutuelle actuelle à qui j'ai posé la question.

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