Avis déposé par Natalie sur la mutuelle santé de SPVIE

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1.5

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Satisfaction

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Avis publié le 21/08/2023 suite à une expérience le 11/06/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour J’ai arrêté mon assurance santé en juin, mon nouvel assurance à bien envoyé les recommandés en temps et en heure. J’ai fait le lien avec MSA. Mais SPVIE n’a pas arrêté les remboursements donc j’ai envoyé 2 mails et impossible de les avoir au téléphone pour le signaler. Quand c’est pour vous assurer il y a tjrs quelqu’un mais pour le suivi des clients y’a plus personne

Réponse de Marco67200

Réponse apportée le 22/09/2023

La solution est de demander au conseiller de votre banque de bloquer les prélèvements. Je fais ça et plus de problèmes, sinon les prélèvements continus.

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