Avis déposé par Agripine sur le gestionnaire santé et prévoyance de SPVIE

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Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Nouvel Assureur : SPVIE Assurances Nouvel Assureur : SPVIE ASSURANCES bonjour - SPVIE assurances - ils ne connaissent ou ne savent pas les règles essentielles de contrat mutuelle avec signature électronique- leur C.T. le 03.01.23- renonciation le 04.01.23 après lecture des avis sur le forum - envoi trois fois avec A.R. aucune nouvelle- compte tenue de notre âge, ils pensent nous faire peur- je vais prévenir le comparateur de mutuelles de leurs agissements punissables. aujourd'hui je reçois les cartes mutuelles datées à partir du 17.02.23- date bâtarde. de plus, SPVIE ne respecte pas le délai de 14 jours de réflexion pour tout ce qui est conclu par téléphone. De plus, impossible de joindre SPVIE Assurances téléphoniquement. Ce doit être pire encore que ce qui n'y paraît.....

A
Réponse de Agripine
Réponse apportée le 10/01/2023

Il Apparaît que le vendeur téléphonique ne laisse aucun renseignement si renonciation. Mon appel d hier fait apparaître que mes mails de resiliation ont été envoyé au service d appels clientèle et je soupçonne qu ils ne les transferent pas au Sce concerne..vraiment cette mutuelle n a pas lieu d exister sur le site comparateur (SPVie assurances ) leur facon de travailler est un vaste "gloubibouga" personne ne peut s y retrouver. Info. Mon appel hier 14h m a indique que l adresse mail de tenonciation était Intel...gestion. .. . Et là Lr à Envoyer à Suresnes. Qu on se le dise....

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