Avis déposé par Lilian sur l'assurance emprunteur de Suravenir

Avis publié le 21/02/2024 suite à une expérience le 12/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Après un cambriolage, la prise en charge a été minimum avec un attente interminable par téléphone et des rapports essentiellement par email . Tout a été fait pour minimiser l'indemnisation sans la moindre justification et sans le moindre dialogue ( décote, vétusté, justificatifs, ....) . C'est une caricature de ce que peut être une assurance qui n'essaie pas d'assurer !! Cette assurance m'a été imposée lors du prêt bancaire et je m'en mords les doigts. Et quand j'essaie d'avoir un médiateur au lieu du contact inefficace que j'ai eu, bien sur pas de réponse. Je vais rapidement changer.