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Avis déposé par Fifi sur l'assurance vie de Suravenir

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1
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Avis publié le 14/01/2024 suite à une expérience le 14/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Une catastrophe ! Suite à une succession, il faut les harceler pour espérer toucher notre dû. Comme évoqué par d'autres personnes, il faut se battre pour connaître les pièces manquantes et quand pense que tout est bon : on tombe au téléphone sur une autre personne qui nous pond un nouveau document à faire compléter dont on a jamais eu connaissance et on repart à zéro. Très mauvais service client, ne les lâcher pas jusqu'à obtenir votre argent, il ne viendront pas vers vous d'eux-mêmes.

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Réponse de Fabienne
Réponse apportée le 21/08/2024

Bonjour.Merci de votre commentaire, A la suite du décès de mon papa je me fais «balader» pour que ma maman touche sa réversion de rente viagère. Je vais continuer mon forcing.

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