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Avis déposé par Pierre sur l'assurance habitation de SwissLife

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Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 16/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Expérience douloureuse avec un comportement proche du harcèlement de la part de Swisslife. N'étant plus propriétaire depuis plusieurs années d'un bien et ayant oublié la résiliation, je bloque après 3 ans de prélèvement auprès de mon établissement bancaire que je justifie à postériori par une résiliation en bonne et du forme. Cela fait maintenant deux ans que les huissiers réclament le paiement des mensualités entre le blocage bancaire et la résiliation malgré avoir justifié ne plus avoir de bien et avoir payé durant trois ans un service pour un produit qui n'existe plus.

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Réponse de Jmt
Réponse apportée le 26/02/2026

Il apparaît que vous avez oublié de résilier votre assurance, il vous appartenait de vérifier le montant prélevé, je regrette mais je pense qu'ils sont dans leurs droits et il vaut mieux payer les mensualités dues jusqu'à la date de résiliation et demander éventuellement une petite remise commerciale qu'ils ne sont pas obligés d'octroyer.. Je sais qu'en cas d'héritage d'un bien immobilier, par exemple il est impossible de suspendre le contrat d'assurance habitation tant que le bien n'est pas vendu

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