Avis déposé par Massimo sur l'assurance vie de SwissLife

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo SwissLife
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 18/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai fait une demande de rachat totale d'un perp et une assurance vie en décembre et je n'ai toujours pas l'argent, et comme par hasard en janvier 2023 ils m'ont réclamer une échéance que apparemment je n'ai pas payé de novembre 2011, mais jamais ils m'ont réclamé cette échéance avant 2023. j'ai renvoyé le chèque avec le montant réclamé afin de débloquer le dossier et aussi vite encaissé... et rien!!! Et quand j'appelle le service client bien évidement le service des rachats ce jour là il ne travail pas. Alors si quelqu'un a la solution j'accepte tout conseil.

M
Réponse de Meuse
Réponse apportée le 21/06/2023

Depuis bientôt 3 ans je me bats pour un remboursement de frais indûment payés on me répond que cette somme est sur mon compte mais on ne peut m adresser la preuve. Malgré mes courriels et mes relances téléphoniques on ne peut me fournir les preuves ni même me passer un responsable. Méfiez vous de beaux parleurs.pour vous appater

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.