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Avis déposé par Picatchou30 sur la mutuelle santé de Uneo

Note moyenne pondérée
3.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/11/2021 suite à une expérience le 23/09/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Le 23 septembre 2021 suite à ma demande je reçois un devis santé de chez UNEO pour 183,07€ TTC mensuel pour une famille de 4 personnes. Ce devis est valable jusqu'au 07/11/2021. Je m'engage donc auprès de UNEO le 05 octobre 2021 qui doit faire le nécessaire pour résilier mon contrat actuel. Le 2 novembre 2021 alors que je suis encore chez mon ancienne mutuelle, je reçois un premier avis d'échéance pour le 5 décembre 2021 augmenté à 202,41 € TTC. Une réclamation est en cours et je ne manquerais pas de vous tenir au courant des suites de ma demande.

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Réponse de Picatchou30
Réponse apportée le 08/02/2022

Je suis enfin chez UNEO avec le tarif affiché au départ. J'ai eu l'explication sur la différence. Il s'agissait en fait des jours que je devais au prorata du mois précédent. Un problème avec leurs applications PC et mobile subsiste du fait d'un site mal conçu, donc pas intuitif et peu clair.

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