Avis déposé par Dedemilouf sur la mutuelle santé de Uneo

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Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 18/10/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Inadmissible, 24 ans d’armée jamais vue un conseiller, aucun conseille, jamais disponible et mal remboursé en plus. Et maintenant que la concurrence est là, ils montrent leurs nez sans aucune approche professionnel telle que « GMPA ou AGPM » TEGO aujourd’hui

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Uneo a répondu à l'avis de Dedemilouf
Réponse apportée le 24/10/2022

Nous avons pris connaissance de votre commentaire et sommes désolés de l’insatisfaction dont vous témoignez. Être là dans toutes les situations de vie constitue l’engagement de notre mutuelle auprès des membres de la communauté de la Défense, un engagement que nous portons avec conviction. C’est pourquoi nous sommes surpris et désolés par vos remarques, surtout quand vous nous dites ne pas avoir eu de conseils de notre part. Nous sommes disponibles pour échanger de vive voix sur votre situation personnelle. Avec toute notre attention, l'équipe Unéo.

Z
Réponse de Zed7
Réponse apportée le 25/10/2022

Bjr. Dommage que vous n'ayez pas pu télécharger l'appli Unéo Quotidien qui vous donne les coordonnées des conseillers mutualistes à proximité de chez vous, prêts à vous venir en aide. Regardez bien, contre toutes apparences, c'est une mutuelle qui sait se montrer solidaire et prête à réagir. Cdlt

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