Avis déposé par Aki sur la mutuelle santé de Uneo

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 13/05/2023 suite à une expérience le 09/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Il ne faudra pas s'étonner si les conseillers ou conseillères sont déménagés en Inde. Catastrophique, la personne mangeait au téléphone. Aucune empathie, des délais monstrueux, fuyez allez ailleurs, d'autres le font beaucoup mieux.

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Uneo a répondu à l'avis de Aki
Réponse apportée le 15/05/2023

Nous sommes désolés de lire votre commentaire et l'insatisfaction qui s'y rapporte. Nos conseillers sont à votre disposition pour répondre à vos demandes, ce qui semble hélas ne pas avoir été le cas. Nous sommes étonnés de votre remarque sur le comportement de notre conseiller. Pouvez-vous nous donner des précisions en message privé. Avec toute notre attention, l'équipe Unéo.

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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