Avis déposé par Le concombre masqué sur la mutuelle santé de Uneo

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Avis publié le 18/06/2024 suite à une expérience le 21/05/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Mutuelle qui sait vous tirer vos cotisations mais qui vous rembourse avec des taux minables... Mauvaise foi en plus ...trouve même des prétextes pour ne pas rembourser.. A Eviter.. ou à Fuir.....

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Uneo a répondu à l'avis de Le concombre masqué
Réponse apportée le 20/06/2024

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre commentaire et l'insatisfaction qui s'y rapporte. Si selon vos remarques nos prestations n’ont pas été à la hauteur de vos espérances, nous ne pouvons pour autant laisser croire que notre volonté est de ne pas respecter nos engagements contractuels. Nous vous rappelons que notre vocation n’est pas de générer des profits, Unéo est et reste une mutuelle a vocation solidaire et à but non lucratif. Nos remboursements sont réalisés selon les conditions liées à votre garantie et rien d’autre, il n’y a aucun « prétexte » à ne pas rembourser. Les reproches publiés méritent une réponse circonstanciée et individuelle, nous restons donc à votre disposition. Avec toute notre attention, l'équipe Unéo.

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