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Avis déposé par Lifou sur la mutuelle santé de Uneo

Note moyenne pondérée
2
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Avis publié le 11/02/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Je ne suis pas trop pour laisser des avis négatifs sur une société mais là je suis obligé. Quand le souci concerne nos enfants cela est toujours très préoccupant. Par ma hiérarchie, j'ai bien été informé que mon contrat allait changé mais jamais UNEO m'a prévenu (par mail, sms, appel) que le contrat de mon fils allait être résilié purement et simplement. Je reviens de mer, mon fils est malade et je viens de me rendre compte à la pharmacie que mon fils n'a plus de mutuel. C'est quand même très fort. Espérons qu'il n'arrive rien de grave.

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Uneo a répondu à l'avis de Lifou
Réponse apportée le 13/02/2025

Bonjour. Nous avons contacté à de nombreuses repises, avec relances, par mail ou courrier postal tous les militaires concernés par la PSC (sur la base des informations transmises par la MINARM) , notre volonté était avant tout de couvrir tous les militaires d'active au 1er janvier. Les ayants droits n'ont pas été radiés des contrats en cours, hormis ceux du contrat référencés engagement qui était clôturé de fait pour être remplacé par le contrat collectif PSC. Avec toute notre attention, l’équipe Unéo.

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