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Avis déposé par Peggy sur la mutuelle santé de Verspieren

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/12/2021 suite à une expérience le 13/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je viens d'avoir une conseillère clientèle....(si on peut appeler cela clientèle) très désagréable, avec une compréhension très médiocre de la langue française. Comment se fait-il que Verspieren , censé être en France est délocalisé dans les pays de l'est et geré par des incompétents ???

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Verspieren a répondu à l'avis de Peggy
Réponse apportée le 11/01/2022

Bonjour, Nous sommes désolés de constater votre note. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un service de qualité à nos assurés. Nous espérons que nos prochains échanges vous donneront entière satisfaction. Afin de pouvoir étudier au mieux votre dossier et revenir vers vous, pouvez vous nous transmettre un mail à l'adresse adp@verspieren.com, avec l'objet "Retour avis Opinion Assurances" suivi de votre nom, prénom et votre numéro adhérent. oute l’équipe VERSPIEREN vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne année 2022.

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