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Avis déposé par Iris sur la mutuelle santé de VIASANTÉ

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 14/01/2026 suite à une expérience le 13/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuir. Augmentation de15% apres seulement 3 mois d adhesion. Quand je demande de passer de formule 120 a formule 90 pour reduire le cout, aucune reponse apres moult mail et telephone. Aucune consideration client. A fuir absolument.

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VIASANTÉ a répondu à l'avis de Iris
Réponse apportée le 20/01/2026

Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre mécontentement concernant l'évolution de votre cotisation et le traitement de votre demande. Soyez assuré que votre message a bien été pris en compte et transmis aux équipes concernées. Nous comprenons que ces situations peuvent être sources d'insatisfaction et restons attentifs aux retours de nos adhérents afin d'y apporter les réponses les plus adaptées. L'équipe VIASANTÉ Mutuelle

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