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Avis déposé par thierry sur la mutuelle santé de Wazari

Note moyenne pondérée
3
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 22/10/2021 suite à une expérience le 08/01/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

adhérent 11530152, depuis le mois de Mai je réclame ma nouvelle carte de mutuelle à ce jour je n'ai rien reçu ni à mon adresse, ni mail, par contre vous savez faire les prélèvements, c'est honteux de votre part car je dois la fournir à mon médecin, pharmacie et hopital, j'attends votre réponse sur mon adresse mail : sinai70@hotmail.fr

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Wazari a répondu à l'avis de thierry
Réponse apportée le 22/10/2021

Bonjour, Nous prenons connaissance de votre commentaire et sommes désolée de la situation que vous décrivez. Sachez que Wazari Assurances distribue uniquement ses produits via l’intermédiaire d’apporteurs indépendants, sans aucune relation commerciale directe avec la clientèle. Cependant nous allons vous aider. Je transfère les éléments au service gestion santé. Nous reviendrons vers vous rapidement. Cordialement, L’Equipe Relation Client Wazari

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