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Avis déposé par nanou sur l'assurance auto de Xenassur

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 16/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai eu un sinistre non responsable depuis octobre 2021 et ils ne font rien du tout, je dois les harceler tous les jours mais cela ne change rien. Ils s'en foutent de leurs clients juste ils encaissent l'argent aucune réponse par mail. Par téléphone personne n'est capable de me répondre car je veux vendre ma voiture en l'état mais ils sont incompétents. En gros je regrette d'avoir souscrit à ce contrat auto ....Plus jamais...!!!

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Xenassur a répondu à l'avis de nanou
Réponse apportée le 27/12/2021

Bonjour nanou, attentifs à votre mécontentement, nous allons faire un point sur votre dossier et revenir vers vous rapidement. Bien cordialement. Camille, Relations Clients Xenassur

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