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Avis déposé par gil sur la mutuelle santé de Yonivers

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Avis publié le 30/11/2025 suite à une expérience le 21/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Ma pauvre mère de 75 ans a payé pendant 1 an une mutuelle par laquelle elle n'a eu aucun remboursement. En fait elle avait déjà une assurance et s'est fait avoir. Au bout d'un an on a envoyé une lettre de résiliation. Auparavant, pour cela ils ont exigé le contrat de la première mutuelle, ce que j'ai refusé, étant sûr qu'elle est bien la première. Depuis ils n'arrêtent pas de la harceler sur son répondeur. J'ai eu une altercation au téléphone avec une standardiste, qui a répété plusieurs fois la même chose et me prenait pour un imbécile. Le pire c'est qu'elle a menacé ma mère de lui amener un huissier ! Vu les soucis de ma mère, bous n'avons pas besoin de ça.

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Réponse de Annie
Réponse apportée le 09/12/2025

Je confirme je suis harcelée tous les jours par Yonivers car j'ai demandé la résiliation du contrat qui avait plus d'un an chez eux et ils rétorquent qu'ils ont fait un nouveau contrat ur vous faire payer un an de cotisations.

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