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Avis déposé par Lyne sur la mutuelle santé de Zenioo

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
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  • Satisfaction
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Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

beau parleur avec des expressions incompréhensibles. Ne nous convoque pas à son agence de Lyon, tout se fait en ligne, ne précise pas que c'est chez Harmonie Mutuelle; je ne mets qu'une seule étoille parce qu'il n'y a pas en-dessous

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Zenioo a répondu à l'avis de Lyne
Réponse apportée le 08/04/2024

Bonjour, je suis désolée de cette expérience négative. Pour répondre à vos interrogations, Zenioo est un courtier grossiste, notre rôle est de créer des produits d’assurance qui sont assurés par divers assureurs comme Harmonie Mutuelle, Swisslife ou d’autres ...notre siège à Lyon n’est donc pas une agence. Nos produits sont vendus par des courtiers indépendants dont le rôle est de vous conseiller... cela n’a apparemment pas été le cas et j’en suis navrée. Bien cordialement

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