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Avis déposé par Sandra SCHULTZ sur la mutuelle santé de Zenioo

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai reçu mon avis d’échéance avec une augmentation de prix de 10€ sans aucune explication. Personne ne répond aux appels et aux mails. Je vais leur faire une très très mauvaise publicité

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Zenioo a répondu à l'avis de Sandra SCHULTZ
Réponse apportée le 08/04/2024

Bonjour, je suis vraiment désolée de la situation. Avez vous appelé Zenioo ou le courtier qui vous a vendu votre contrat ? Nous ne sommes en effet pas distributeurs de nos assurances qui sont commercialisées par des indépendants. Je ne peux vous transmettre nos coordonnées dans ce message mais je vous engage à contacter votre courtier afin d’obtenir les informations demandées. Bien cordialement

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