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Avis déposé par Opinion sur l'assurance prévoyance de Abeille Assurances

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 16/10/2025 suite à une expérience le 13/10/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Absence de réactivité et manque de flexibilité . Les services n'ont pas su répondre à cette situation exceptionnelle. Manque d'empathie : La rigidité du service client, dans un contexte délicat, est particulièrement regrettable et ne reflète pas le professionnalisme attendu.

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Abeille Assurances a répondu à l'avis de Opinion
Réponse apportée le 20/10/2025

Bonjour. Nous sommes navrés de ne pas avoir pu vous faire de proposition suite à votre demande spécifique. Nous espérons malgré tout que vous avez pu trouver une solution autre. Bien à vous, Vincent d'Eurofil

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Réponse de Opinion
Réponse apportée le 22/10/2025

Réponse impersonnelle et polie mais surtout incomplète. Aucun accompagnement pour ce type de difficulté exceptionnelle rencontrée. C'est à l'assuré de trouvé lui même la solution malgré tous les obstacles liés au manque d'empathie et aux marges de manoeuvres limitées des conseillers et surtout de leurs responsables.

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