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Avis déposé par philippe60 sur l'assurance protection juridique de Abeille Assurances

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Avis publié le 29/03/2023 suite à une expérience le 12/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, Gros problème pour ouvrir un dossier de sinistre auprès d'Abeille Assurance. Début Février j'ai passé plus d'une heure au téléphone afin de demander la prise en charge prévue contractuellement d'un sinistre "Conseil des Prud'hommes". Début de mars pas de nouvelles je relance par messagerie Enfin un numéro de dossier et maintenant galère pour la prise en charge. Demande de documents qui n'ont rien à voir avec le litige etc.... Cette assurance vit sur le dos des assurés et inefficace!

E
Réponse de Elaubri
Réponse apportée le 30/03/2023

Exact. Nous avons le même problème. Cet assureur en fait n'assure pas. C'est une honte. Pour ma part je vais alerter les médias sur ce problème. Depuis 6 mois le dossier traîne en espérant le décès de l'assuré pour ne pas avoir à régler la rente de l'assurance dépendance souscrite depuis 19 ans.

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