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Avis déposé par Ghys sur l'assurance vie de Abeille Assurances

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Après avoir rempli , signé un contrat obsèques , et fourni les justificatifs demandés , AUCUNE nouvelles de l'assureur abeilles , de ce fait je n'ai aucun contrat a télécharger et a imprimer ? J'ai envoyé mail , mais personne ne me répond , il me reste qu'à attendre encore quelques jours , et ensuite je devrai voir avec ma banque , car j'ai du fournir un RIB , donc visiblement pas sérieux

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Abeille Assurances a répondu à l'avis de Ghys
Réponse apportée le 08/01/2024

Bonjour, je suis navrée pour ce désagrément, je suis à votre disposition pour finaliser votre souscription. Dans cette attente je vous souhaite une agréable journée Isabelle d'Abeille assurances.

M
Réponse de Monette
Réponse apportée le 20/01/2024

Mon assurance décès s'est retrouvée " abeille vie" . Je suis consternée par ce que je viens de lire. Je ne sais plus que faire ? 1° résilier ce contrat ou 2° leur poser des questions ?

K
Réponse de Kina
Réponse apportée le 01/03/2024

Bonjour, moi aussi j'ai eu une interlocutrice au téléphone qui m'a certifié qu'elle allait m'envoyer les documents de mes contrats remis à jour.. vous avez compris... j'attends toujours.. je suppose un manque de personnel et du coup une charge de travail et donc impossible de respecter leurs engagements envers leurs clients.. c'est dommage on se pose des questions sur la validité de nos contrats.. mais je reste confiante

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