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Avis contrôlés conformes
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DG a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 12/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
J'ai déclenché un rachat d'assurance décès le 23/1/2024 en tant qu'habilitée familiale de ma mère. Durant près de 5 mois, la galère! Des demandes de documents avec des délais de plus de 6 semaines, des procédures indues, des conditions générales non respectées. Puis mon dernier courrier après 7 semaines, est pris en compte par le service réclamations. Et là, MIRACLE, en 10 jours tout est réglé, le versement effectué sur compte avant même de recevoir le courrier d'information. Que se passe-t-il dans ces services: suractivité, train train, hyper contrôle suspicieux, mystère? Pourtant, ils savent être efficaces, la preuve par le traitement final. D'où ma note moyenne de 3: 0 pour la première période et 6 pour le dénouement.
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berry a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 28/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Manque d'écoute au téléphone, la prote tion juridique ne répond pas et pas de remboursement des frais dans les délais impartis vraiment à éviter. Je suis dans l'attente depuis le mois d'avril et je n'ai même pas de réponse ni à mes mails et au téléphone e on refuse de me répondre en mindiquant qu'il fair faire des mails c'est vraiment pas sérieux!
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Domingo58 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 06/02/2024 suite à une expérience le 08/10/2023
Assureur vie à fuir afin de ne ias connaître la déconvenue. Aucun suivi technique et un très très très mauvais accompagnement.On va même jusqu’à vous responsabiliser sur le suivi alors que l’assureur n’a pas l’outil pour vous communiquer les bonnes valeurs : gestion honteuse
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marcthomine a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 10/01/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Vous voulez vous avoir des interlocuteurs qui ne peuvent rien faire Qui vous prélèvent alors que vous avez demander l arrêt des prélèvements Vous souhaitez récupérer vos fonds et il leur faut 3 semaine pour vous dire qu ils ont besoin de documents supplémentaires Faite confiance à Abeille assurance ce sont les champions!!!!
G
Ghys a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 21/12/2023 suite à une expérience le 20/12/2023
Après avoir rempli , signé un contrat obsèques , et fourni les justificatifs demandés , AUCUNE nouvelles de l'assureur abeilles , de ce fait je n'ai aucun contrat a télécharger et a imprimer ? J'ai envoyé mail , mais personne ne me répond , il me reste qu'à attendre encore quelques jours , et ensuite je devrai voir avec ma banque , car j'ai du fournir un RIB , donc visiblement pas sérieux
C
Cam a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 31/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023
HONTEUX ! Pour ceux qui ont réussi à obtenir le remboursement global ou partiel de leur épargne, comment avez vous fait ?? Depuis que j'en ai parlé à mon conseiller il est devenu injoignable. Le service client que j'ai par la suite contacté m'a demandé d'envoyer un mail de demande avec un courrier signé et évidemment aucun retour également ! cela fait plus de 10 jours et pendant ce temps votre épargne continue de fondre comme neige au soleil. De plus si l'on veut faire un rachat partiel en ligne, ca bloque. on ne peut pas aller au bout de la démarche. Pour des gens si mielleux quand il faut souscrire, la situation en devient répugnante quand il faut verser les fonds. C'est HONTEUX !!!! merci de me recontacter.
D
Domingo58 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 06/10/2023
Problème lors d’un rachat partiel d’assurance vie. C’est long pour obtenir les fonds ( demande du 1re octobre et versement le 21 octobre) …on a aucun moyen de contrôler la date réelle de rachat malgré l’engagement d’un agent général qui garantit oralement une valeur… Au bout du bout on a une très mauvaise surprise sur le montant versé. Perte de 10% avec une inflation de 10% . Autant enterrer son argent dans son jardin: on ne gagne rien mais au moins vous ne prenez pas une purge. Compagnie à fuir.
L
Le coin a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/10/2023 suite à une expérience le 07/10/2023
Depuis plusieurs jours j'essaie d'obtenir que l'avance que j'ai demandée ( 24500€)me soit versée. Je note que mon numéro d'adhérent n'est pas reconnu comme valide et que je ne peux recevoir un mot de passe provisoire pour accéder à mon compte. Certains de mes correspondants au téléphone me donnent le sentiment que leur rôle est de ne pa payer plutôt que l'inverse.
M
Mh a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 06/11/2022
Honteux. Je suis passé par un courtier pour placer mon argent qu'il a confié à Abeille A. Ils ont commis des fautes depuis le premier jour. Ils ont mis 6 mois à vouloir me prélever. Ont ensuite arrête les prélèvements sans mon autorisation et enfin ont été incapable de gérer les fluctuations boursières. Un ordinateur à été plus apte à me faire gagner de l'argent dans une autre banque en ligne que Abeille que l'on paye pour faire ça! J'ai perdu 4000 euros. Et leurs reponses sont dignes d'un enfant de 5ans. "C'est comme ça c'est la guerre en Ukraine, on y peut rien" . Bref à fuir
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antonap a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
J'ai été contacté par Predictis, une société de courtage pour souscrire à une offre d'assurance vie. J'ai communiqué mes informations mais en voyant les avis sur ce site, entre autre, j'ai préféré me rétracter. Predictis a tout de même transmis mon mandat à Abeille Vie et je suis prélevé depuis quasiment 1 an sans m'en rendre compte. Cela fait plus d'un mois que je multiplie mails et appels pour tenter de racheter mon contrat, c'est mission impossible. Aucune réponse aux mails, service client inexistant par téléphone Fuyez.
B
Beran a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 11/05/2023 suite à une expérience le 11/05/2023
J'ai souscrit une convention obsèques ainsi que mon épouse auprès de Abeille Assurance et je reçois un appel téléphonique pour faire le point et me demandant des renseignements sur notre état de santé avec appel enregistré.jai déclaré être en bonne santé ce qui le cas et j'ai refusé l enregistrement. seule la déclaration initiale de bonne santé est pourtant demandée sauf en cas d'augmentation de capital La personne m '' a également déclaré faire cette démarche régulièrement étonnant...
P
Paul.Dranger a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Je me fais balader par cette compagnie depuis dix mois , au sujet d'une assurance-vie que cette compagnie tarde (le mot est faible) à me verser. Abeille me promène entre les services fiscaux et son administration, me réclame plusieurs fois les mêmes documents. Bref, un peu l'horreur.
P
Paul.Dranger a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 27/04/2023 suite à une expérience le 16/04/2023
Suite au decès d'un parent, survenu en Juin 2022, je n'ai pas pu encore toucher l'assurance vie qui m'était destinée, 10 mois après le décès. Abeille-vie me balade entre leurs administratifs et les services fiscaux, me demande sans arrêt de nouveaux justificatifs.... Bref, j'ai vraiment l'impression qu'on abuse de moi. Il est évident qu'après cette expérience, jamais plus je ne ferai confiance à cette compagnie.
N
Nico123 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 02/04/2023 suite à une expérience le 21/03/2023
J'ai un plan retraite chez eux, sous mandat. Ils ont réussi à perdre 20% du capital. A ce niveau là, on se demande comment ils font, même un investissement au hasard ne donnerait pas un rendement plus médiocre. A fuir
C
Christine a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Bonjour, Nous .essayons depuis plusieurs jours de racheter notre contrat. C'es une vraie galère. Incompétence, indisponibilité, demande de remplissage de formulaire pour les nouveaux clients...!! Nous ne sommes plus très loin de passer le dossier à notre avocat.
J
Jane a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 31/03/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Je déconseille vivement Abeille et son assurance vie, son service gestion et sa relation clients. Je vais décrire des faits vérifiables et documentés, si l'assureur a le courage de m'appeler de regarder la réalité en face. Les entreprises courageuses ne sont pas légion actuellement. Je vis un cauchemar! Cela fait huit semaines que je me bats pour récupérer mon capital, le fruit de mon épargne, sans y parvenir, malgré les démarches de mon agent d'assurance qui est à mes côtés (oui, même lui n'en revient pas! ) et avec le renfort récent d'un commercial de Abeille ! Ils ne répondent pas, des demandes de documents qui n'existent pas, des fautes élémentaires dans la lecture des textes d'Assurance ou de relevés bancaires. Je m'interroge sur le niveau de recrutement et d'exigence de ABEILLE. Mes économies sont bloquées depuis huit semaines. C'est très angoissant. Vais-perdre mes économies? Je ne souhaite à personne de vivre cette expérience client qui est pour moi désastre. Je ne recommande à personne cette compagnie et ce produit. fuyez. Si vous avez des livrets d'épargne à la banque, au moins vous pouvez récupérer vos économies quand vous voulez.
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Swargal a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Des frais plus élevés que la moyenne sur presque tous les items...Contrat à éviter car rien ne justifie de tels frais sur les supports qu'ils proposent.
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François a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 30/12/2022 suite à une expérience le 08/12/2022
PER Évolution. Une équipe de bras cassés ! Ne respectent pas les arbitrages, site moyenâgeux plein de bugs. Leur gestion évolutive vous conduit droit à la cave.… Fuyez.
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France a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Aucune écoute, des informations contradictoires en fonction des conseillers ce qui amène à faire des erreurs qui ne sont pas prises en compte par la suite car soi-disant aucune trace de nos actions sur leur site. Responsable cynique et impoli au téléphone qui ne donne aucune suite pour nous aider. Heureusement nous avons pu résilier à temps. A fuir absolument
C
Calme 69 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 29/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
Après une erreur sur leur site , ils ne veulent pas nous rembourser !!!!Le conseiller au téléphone a été cynique , il rigolait presque !!! ASSURANCE VIE à FUIR !!!!
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Grany293 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
J'ai versé environ 15000 euro j'ai laissé dormir les sous sur leur assurance vie pendant plus de 10 ans sur des portefeuille à risque faible. Je repars avec 10 000 €. Une belle opération pour eux mais une grosse perte de capital pour moi. A fuir c'est honteux.
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artémis a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Depuis mai 2022 j'essaie de récupérer mon argent et ils viennent juste de le verser sur mon compte donc un conseil donc fuyez et ce malgré un courrier en bon et du forme et plusieurs recommandés avec accusé de réception
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Emma94 a noté Abeille Assurances en Assurance vie
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022
J'ai fait une demande de rachat d'une assurance-vie le 30 mai 2022. Le 16 juin suivant, la compagnie m'écrit "...et nous avons le plaisir de vous informer que nous procédons à un virement bancaire ..." J'ai cru, dans ma grande naïveté , que les fonds seraient débloqués dans les jours suivants. Nous sommes le 08/07/2022 et mon compte bancaire n'a toujours pas été crédité. J'ai envoyé trois mails de demande d'éclaircissements au service gestion, qui n'ont fait l'objet d'aucune réponse à mes questions. . Pour reprendre leur slogan :"Pensez à anticiper l'avenir", allez voir ailleurs ...
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