A

Avis déposé par Angela sur l'assurance habitation de Acheel

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Avis publié le 29/08/2023 suite à une expérience le 20/08/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Attention à fuir j'ai appelé pour baisser mon assurance habitation la conseillère m'a ouvert un nouveau contrat habitation, sans résilier l'ancien. Résultat je paie 2 assurances habitation pour le même logement, et lorsque je contact le service client rien pas de réponse, je fini par envoyer une lettre de résiliation expliquant la situation et je reçoit 2 semaines après mon contact initial un mail type me disant que le nouvel assureur doit leur envoyer une lettre prouvant que je suis assurer. C'est scandaleux !!! Je n'ose même pas imaginer me traitement en cas de problème dans la maison... fuyez!!!

g
Réponse de gruge
Réponse apportée le 07/09/2023

idem pour moi, on m'a vendu une assurance animal en me disant que je pourrais résilier l'autre. Résultat, ils n'ont pas donné suite à la résiliation dans le délai de rétractation légal en recommandé avec accusé réception svp ! aucune réponse, ni à la rétractation, ni sur signal.gouv.fr....Résultat 2 assurances.

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