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Avis publié le 09/08/2024 suite à une expérience le 24/07/2024
Avis modéré par Opinion Assurances
FUYEZ!!!
J'avais souscrit à une assurance habitation on m'a prélevé 2 fois . Après résiliation du contrat le lendemain et des emails envoyés au service clients, j'ai obtenu un seul remboursement. Aujourd'hui 1 mois plus tard toujours pas remboursé du deuxième prélèvement pourtant eux-même m'ont envoyé un document qui confirme 2 prélèvements et un autre avec 1 seul remboursement.
La première fois que je vois un service aussi incompétent.
Pas de numéro de téléphone pour appeler et des messages automatiques en guise de réponse.
FUYEZ FUYEZ FUYEZ