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Avis déposé par Tseliot sur l'assurance habitation de Acheel

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 13/03/2025 suite à une expérience le 13/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Ai sigalé un dégat des eaux. Ai posé des questions par mail. Impossible de joindre qui que ce soit par tél... Aucune réponse. Plusieurs jours après et un nouveau mail de ma part, pas de réponse. Ai raconté ma mésaventure avec cet assureur sur Truspilot en précisant que l'eau continuait à se répandre. Réponse le jour même sur Trustpilot m'annonçant une réponse dans la journée. Aucune réponse dans la journée... Si vous avez un dégât des eaux, fuyez et prenez un assureur sérieux qui puisse être joint par tél... Pas cher = pas d'assistance !

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Réponse de Linda25400
Réponse apportée le 20/03/2025

Tout à fait d’accord j’ai le même problème dégât des eaux et sa fait 2 semaines aucune réponses on peu même pas les appeler. J’ai du envoyer 15 emails , aucune réponse . A fuir

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