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Avis publié le 25/10/2025 suite à une expérience le 12/10/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
"Compagnie d'Assurance" A FUIR!!! Pas du tout au niveau d'une assurance classique type MAAF ,GMF, MMA...
Suite, à des intemperies de grèles ma gouttière de la toiture et mon appui de fenêtre en dessous se retrouvent endommagés. Après avoir payé un relevé d'intemperies auprès de méteo France, et fait ma DECLARATION DE SINISTRE EN LETTRE MANUSCRITE comme réclamée par “l'assurance”(ce qui m'a jamais été demandé par aucune compagnie d'assurance jusqu'à présent). Il m'informe que les dommages sont bien couverts
Je fais faire un devis par mon couvreur: montant des réparations 1651 EUR.
Un “EXPERT” se rend à mon domicile pour constaté les dégâts! Il vient prendre les mesures de mon habitation et prend compte de la totalité de la surface au sol soit 180 m2 alors que je n'ai déclaré que la surface habitable supérireure à 1,80m lors de ma déclaration soit 140M2.
SANS RAISON: Application d'un coefficient de vetusté de 25% réduisant la base d'indemnisation à 1284 EUR au lieu de 1651 EUR
FRANCHISE APPLIQUEE de 533 EUR calculée à partir d'un indice dit FFB (Federation Francaise du Batiment que bien sûr pas grand monde connait à part les expert en assurance) non mentionné dans le contrat signé sur internet où la franchise était de 300 EUR mais bien présent dans les CDG
+Application de la RPP (règle proportionnelle de prime= prime payée/ prime qui aurait dû être payé).
RESULTAT Montant du devis 1651 EUR montant de remboursement proposé 158 EUR!!!
AU FINAL cette “Compagnie d'Assurance” fait tout pour ne pas indemniser ses clients quittent à être de MAUVAISE FOIS et à ne pas REPONDRE A SES OBLIGATIONS D'ASSUREUR!!!
Clients intéressés par leur prix attractifs un conseil PASSER LE TOUR!