A

Avis déposé par AssuréeStressée sur l'assurance habitation de AcommeAssure

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
1er en courtier habitation
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Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

Les conseillères téléphoniques avec lesquelles j'ai été en contact ont su adapter très adéquatement les réponses posées dans des cas un peu compliqués, être très claires dans leurs réponses, patientes et compréhensives. Leur qualité de communication mérite d'être soulignée.

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AcommeAssure a répondu à l'avis de AssuréeStressée
Réponse apportée le 01/03/2024

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos conseillères téléphoniques ont su répondre de manière adéquate à vos questions, même dans des cas un peu complexes. Chez nous, la clarté, la patience et la compréhension sont des valeurs essentielles que nous mettons en avant dans notre service client. Nous sommes donc très heureux que vous ayez apprécié la qualité de communication de nos conseillères. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité dans toutes nos interactions avec nos clients. Encore merci pour votre retour positif ! Paola, Pôle Qualité

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