Tous les avis AcommeAssure assurance habitation

Note moyenne pondérée
4.3
83 avis
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1er en courtier habitation
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Découvrez les notes attribuées à AcommeAssure en Assurance habitation

Avis contrôlés conformes

A
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  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2024 suite à une expérience le 19/08/2024

Très bon accueil et service au top! La conseillère m'a trouvé une solution immédiate et a été très à l'écoute. Le tarif est très intéressant et les garanties aussi.

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/08/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Très bon service, rapidité, efficacité!! La personne qui nous a réglé notre contrat par téléphone était vraiment très compétent! Nous avons eu l’attestation immédiatement. Juste dommage que lors d’un premier contact (message ou rappel), on ne peut que y introduire un numéro français alors que notre domicile principal n’est pas en France. Compagnie à recommander!

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/08/2024 suite à une expérience le 08/08/2024

Prix intéressant Disponibilité et écoute des conseillers Explication détaillée Bonne communication Souscription rapide et simple Produit assez souple

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024

Bonjour, Le conseiller au téléphone était au top. Il a fait plus que le nécessaire pour me guider a faire le bon choix. Il est a l’écoute. Je le recommande fortement.

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 18/05/2024

J’ai été très bien conseillée sur le choix de mon assurance habitation ainsi que sur le tarif proposé

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024

Très bel échange, un professionnalisme parfait, très sympathique. Tout est bien expliqué, très à l'écoute de ses clients.. Je la recommande chaleureusement.

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D
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 27/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024

Le Conseiller au téléphone est à l écoute, il me renseigne et m explique lorsque je n ai pas compris les détails du document. Il prend le temps de faire cela bien. Personne très aimable. Je recommande

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024

Tarif trop cher et augmentations énormes chaque année. 10 ans de cotisations et pas un sinistre. Tarif devient exorbitant (85 € par mois soit plus de 1000 € à l'année) En comparaison, j'arrive pour une couverture meilleure à 45 € par mois chez un autre assureur. Evidemment résiliation cette année. Un conseil, réviser ses contrats chaque année, les nouveaux entrants sont privilégiés par rapport aux cotisants endormis.

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024

Très bon accompagnement jusqu'à la souscription, conseiller qui est à l'écoute et qui s'assure que les garanties sont adaptées aux besoins. Conseiller très agréable, poli et compétent. C'est une découverte très agréable !

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A
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Les conseillères téléphoniques avec lesquelles j'ai été en contact ont su adapter très adéquatement les réponses posées dans des cas un peu compliqués, être très claires dans leurs réponses, patientes et compréhensives. Leur qualité de communication mérite d'être soulignée.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 23/02/2024 suite à une expérience le 15/02/2024

Toutes mes félicitations pour cette Assurance ! Après être passé par un comparateur (Les furets.com), c'est la première à m'avoir contacté, les autres ont été moins réactifs ! L'accueil et le sourire que l'on perçoit de la conseillère m'a sincèrement séduit ! Son efficacité, son professionnalisme et sa disponibilité aussi ! Ses collègues sont aussi efficaces et prêts à vous renseigner ! Le prix, évidemment, est très intéressant ! C'est étonnant d'avoir un service d'une telle qualité !

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E
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 22/02/2024 suite à une expérience le 17/02/2024

Contact AcommeAssure dans le cadre d'un changement d'assurance habitation. Les pris sont corrects au vu des prestations proposées Le conseiller qui était très agréable a pris le temps de tout m'expliquer et de répondre à mes questions Merci

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B
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 30/01/2024 suite à une expérience le 23/01/2024

Je suis tombée sur une télé conseillère absolument charmante, qui m'a guidée dans ma recherche, m'a bien expliqué les différents contrats, a pris beaucoup de temps pour chercher avec moi la meilleure solution. Merci. J’attends maintenant de voir comment se passera la suite.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/01/2024 suite à une expérience le 17/03/2023

Agent à l'écoute. Je recommande. On a pu optimiser mon contrat ensemble et j'en suis ravi. La plarteforme Acommeassure est de qualité. J'espére que l'assureur Surravenir sera aussi compétent. J'ai un dossier de catastrophe naturelle en cour où l'expert a "baclé" son analyse. Il doit repasser. Mais le courtier est au top

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 19/12/2023 suite à une expérience le 17/12/2023

Un grand merci à la conseillère pour toutes ses explications en détaille du contrat. Merci également pour sa patience et ses conseils. Cela va me permettre de faire vraiment des économies.

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 17/12/2023 suite à une expérience le 11/12/2023

J'ai fais une demande un vendredi soir sans conviction car mon besoin était atypique. j'ai été contacté le lendemain matin par un conseillé et en quelques minutes, j'avais un contrat d'assurance adapté à mon besoin. Merci pour votre efficacité.

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r
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 06/12/2023 suite à une expérience le 06/12/2023

très bon contact avec la conseillère, explications très claires, et très cordiale les explications m ont permis de prendre l assurance habitation qui nous correspondait le plus donc je pense être satisfaite de ce contrat

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S
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 01/12/2023 suite à une expérience le 01/12/2023

Personnel, toujours très aimable. Un service après-vente, réactif et poli. Absolument rien à redire. La création et avenant de contrat se fait en un clic. Top !

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Y
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/10/2023 suite à une expérience le 19/09/2023

Service de courtage en assurance pour lequel la conseillère que j'ai eu était basée en France (Bretagne). Accueil téléphonique humain et produits proposés pertinents.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/07/2023 suite à une expérience le 13/11/2022

Suite à un sinistre important, l'assureur dans un premier temps donne son accord aux conclusions de son expert puis une fois que je me suis engagé aiprés des entreprises de renovation, puis l'assureur change unilateralement de position emputant d'une somme importante a fuire@

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K
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 26/12/2022 suite à une expérience le 05/11/2022

Très compétitif et pas cher et j’ai toujours des services clients si j’ai des problèmes et résoudre les problèmes dépend de l’importance de celle-ci . Ça ,qui m’a donne beaucoup de confiance dans cet assurance

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 19/08/2022

Vol sur toiture Un vol sur une toiture exemple un chapeau de cheminée c est pas assuré car pas d effraction. Mort de rire ?? quand il me réponde ça.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022

Dès que j'ai fait mon choix en terme de tarif et couverture, une conseillère clientèle m'a rapidement contacté. Après les vérifications d'usage, j'ai signé le contrat en ligne dans les 15mn. Le niveau d'effort me concernant a été très faible. je n'ai fourni aucun justificatif.

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L
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

Excellente prise en compte des besoins. Explications nettes et précises. Accueil téléphonique particulièrement chaleureux (l'accent Breton n'y change rien!). Suivi du dossier explicite.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Très satisfaite de votre service assurance habitation et juridique, et de plus avec l'assurance habitation vous offre assurance scolaire pour mes enfants ça c'est le plus. c'est qui me satisfait le plus vous êtes joignable en ligne et vous répond très rapidement à mes demandes. Continuer comme ça.

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l
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 28/04/2022 suite à une expérience le 20/04/2022

Globalement satisfaite mais déçue d'avoir du repayer des frais de dossier alors qu'il s'agissait de modifier le nom du titulaire du contrat suite au décès de mon mari.

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T
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 16/03/2022

Je quitte mon appartement le 28 février 2022 j’envoie le message de résiliation le 2 mars retour de la saisie le 8 mars par mail et facturation du mois de mars soi-disant ils ont eu l’info que le 8 mars alors que je l’ai envoyé le deux bravo….. et tout le monde fait semblant de pas comprendre

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g
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 07/03/2022

j'ai beaucoup apprécié la disponibilité de mon interlocutrice ainsi que les explications par ailleurs le côté pécunière n'est pas négligeable ( une économie de 140 £ sur l'année avec les mêmes garanties )

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 14/02/2022 suite à une expérience le 14/02/2022

Une nouvelle fois, je suis ravi de la qualité de l’accueil téléphonique d’A comme Assure. Certainement une référence dans le domaine dont bien des entreprises devraient s’inspirer. Ma conseillère était très agréable, efficace et rassurante. Je recommande tout à fait.

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b
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/02/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Le tarif de mon assurance habitation chezAcommeAssure augmente de 25% pour 2022. Or je n'ai jamais eu de sinistre depuis mon adhésion en 2015 ! On m'a dit au tel que c'était pareil pour tous les assureurs. Renseignements pris auprès de mes connaissances, l'augmentation ne dépasse pas 6.5%.Je suis outrée .

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z
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Ils sont très bien jusqu'à ce que vous vouliez résilier chez eux. Dès lors, tout est fait pour vous exclure des conditions admises pour résilier. Et il y a de quoi résilier, car sans sinistre depuis la conclusion du contrat, la prime à doublé en 2 ans. C'est normal de vous retenir donc. Bref, très insatisfait, et je ne recommande absolument pas.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 04/02/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Étant assuré pour mon auto depuis 2015, et très satisfaite du service, j'ai reconduit ma confiance pour mon assurance habitation. En plus un prix défiant toute concurrence.

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F
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 24/01/2022 suite à une expérience le 17/02/2021

Tarif attractif, dommage qu au bout d un an il est fallu resilier le contrat et en refaire un autre, car le tarif augmenter de 20% et pas en mesure de proposer le meme tarif qu a un nouveau client. Donc 15€ de frais de dossier perdu. Au final pas de fidélisation...

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P
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 16/01/2022 suite à une expérience le 16/01/2022

AcommeAssure joignable facilement au téléphone prends le temps d'écouter le client.Pas de pression sur le client pour concrétiser un forfait à tout prix le temps de la réflexion et nous invite à les rappeler pour finaliser le dossier . L'interlocuteur nous trouve facilement cela prend de 10 à 15 secondes remarquable félicitations

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J
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 15/10/2021 suite à une expérience le 12/10/2021

Abonner à cette assurance depuis mars 2013, je vis une expérience très désagréable suite à une déclaration de dégât des eaux en mai 2021. Ayant déclarer un sinistre en mai 2021, celui-ci n'est toujours réglé. L'assurance et ses experts me font tourner en bourrique en me faisant attendre mois après mois, trouvant toujours une bonne explication pour me faire attendre davantage. Résultat : le dégât des eaux ne semble pas réparé, la remise en état est repoussée aux calendes grecques, le conseiller m'explique clairement que si je souhaite faire appel à la concurrence, grand bien m'en fasse. Conclusion : efficace pour encaisser les virements, beaucoup moins pour résoudre les problèmes.

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 11/10/2021 suite à une expérience le 11/10/2021

J'ai eu à faire avec une femme très compétente, professionnelle, aimable et à l'écoute de mes demandes. Le prix me semble compétitif. Je suis très contente.

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p
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021

Très professionnelle, des agents aimable et très sympa . Il y a des années que je suis avec eux , rien à dire, des que j'ai une question ils réponde très vite. Merci a toutes l'équipe ......

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C
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 18/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021

A fuir !! En 2018 j’ai assuré mon Appart chez ACommeassure il étaient très abordables en 2019 augmentation de 7% en 2020 augmentation de 11,5 % et 2021 augmentation de 19% !! La cerise sur le gâteau c’est que j’ai fait une simulation avec un nom et mail différent pour mon appartement sur leur site et devinez quoi !! Le prix était 48% inférieur à celui que La Acolmeassure m’impose Le pire est que la conseillère m’a juré que l’augmentation était parfaitement justifiée et que c’est impossible de faire mieux !! Du coup j’ai résilié et trouver une autre assurance moins chère avec les mêmes couvertures

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M
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Après avoir eu recours à un site de comparaison, j'ai choisi AcommeAssuré pour ses prix, la possibilité de choisir d'autres garanties. Le conseiller téléphonique a été très clair dans les explications et bien sympathique. Je recommande

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R
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Disponibilité des 2 conseillers avec qui j’ai pu discuter. Ils prennent le temps de vous écouter pour vous proposer l’assurance la plus adaptée à vos besoins. Prix très compétitifs, signature en ligne, ultrarapide. À voir en cas de sinistre… Pour l’instant, je recommande.

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