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Avis déposé par Henri42 sur l'assurance auto de Active Assurances

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 14/07/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'ai résilié mon assurance auto dans les temps et dans les normes avec lettre recommandée et accusé de réception et ceci pour le 02/08/22. En retour j'ai reçu un courrier comme quoi ma demande était prise en compte et justifiée. Je me suis donc assuré ailleurs à partir du 03/08/22. Ce matin j'ai reçu un message de relance pour leur payer une mensualité que j'ai refusée de payer vu que j'avais résilié chez eux. J'ai essayé de téléphoner et suis tombé sur deux personnes qui m'ont raccroché au nez quand je leur ai expliqué ce qui m'arrivait...j'ai réussi a avoir une autre personne qui apparemment voulait pas entendre ce que j'avais à dire et m'a dit que j'étais toujours assuré chez eux et que je devrais payer la mensualité réclamée. Cette assurance est a déconseiller. Je sais pas trop a qui m'adresser pour ranger cette affaire, si quelqu'un a des solutions je suis preneur. Merci à vous

P
Réponse de Pat
Réponse apportée le 09/09/2022

Je viens aussi d'envoyer un recommandé avec accusé de réception pour résilier mon contrat au bout de 26 mois et ce matin il m envoi un mail en me disant qu'il refuse ma résiliation... c est du pur n importe quoi déjà Qu'il mon eu quand j ai pris l assurance j'étais A 0.50 je signe le contrat je l envoi avec la somme demandé et je reçoit plusieurs jours après un nouveau contrat ou il me prenait à 1 Et si je ne voulais pas la somme versé ne me serait pas remboursé..donc méfiez-vous quand vous prenez une assurance ou autre vérifiez toujours les avis sur internet concernant le produit que vous achetez ça évitera bien du soucis c est ce que j aurez du faire .....moi j attend et si me menace de chez pas quoi je leurs fout des avocats au c.l voila

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