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Avis déposé par Koraline sur l'assurance prévoyance de Ag2r La Mondiale

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 23/12/2021 suite à une expérience le 22/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis en colère, ca fait 3 ans que je suis cliente ! 1 ère arrêt après plusieurs mois de demande d'indemnisation ou on me demande sans cesse les mêmes documents pour faire trainer le dossier ... On m'envoie un courrier pour me dire que finalement on m'a vendu un contrat pas adapté a ma situation et que je dois prendre contact avec quelqu'un que je ne connais pas sans pour autant me donner de coordonnées !!!! En gros j'ai juste le droit de payer !!!!! Je crie au scandale et demande réparation !

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de Koraline
Réponse apportée le 27/12/2021

Bonjour Koraline, Nous avons pris connaissance de vos commentaires sur des canaux différents et vous avons apporté une réponse sur l’un d’entre eux. Nous vous invitons à en prendre connaissance. Pour un meilleur suivi de votre demande, nous vous invitons à nous répondre sur un seul et même canal. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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