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Avis déposé par GIU sur l'assurance prévoyance de Ag2r La Mondiale

Note moyenne pondérée
3
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  • Niveau des prix
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Avis publié le 25/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

ATTENTION ATTENTION ATTENTION LAMONDIALE AG2R JAMAIS FUYEZ!!! Quand on a souscrit une prévoyance il y a 30 ans et qu'on est un client modèle avec zéro impayé en 30 années, on espère que , le moment venu l'assureur sera efficace et sérieux. nonchalance, erreurs, absence d'empathie, délais colossaux, dysfonctionnements...Existe-t-il quelque chose qui marche bien dans cette boîte....Aaah...si si. Continuer à prélever les primes alors que vous avez mis votre client dans le rouge, être cher , léthargique et sans consistance;;;un ectoplasme de l'assurance, qui travaille encore par courrier et a un site internet obsolète. Aurait-on trouvé le François Hollande de l'assurance....hummm...je dis oui....PERDRE LA MAIN SUR DEMAIN vous irait mieux...Ne mésestimez jamais le pouvoir de nuisance dans les réseaux sociaux...je m'y emploie...hey je suis en arrêt de travail, que cela à faire... DR J INGRASSIA AN 1263291 14 000 Mondiale Prévoyance Revenus Pack Prévoyance AN 1263290 17 000 Mondiale Prévoyance Individuel Prévoyance AN 1247774 05 000 Prévoyance Forfaitaire Pro Prévoyance

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de GIU
Réponse apportée le 26/01/2022

Bonjour GIU, pour que nous puissions vous apporter notre aide, nous avons besoin d’informations supplémentaires : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande. Merci de nous transmettre ces éléments à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE

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Réponse de GIU
Réponse apportée le 26/01/2022

tout est dans mon avis nom numéro de contrat preuve que même un avis de client mécontent vous ne savez ni l'exploiter ni le lire, un numéro de téléphone, vous ne savez le composer...vous avez mon tel depuis 30 ans...je suis atterré

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Ag2r La Mondiale a répondu à l'avis de GIU
Réponse apportée le 01/02/2022

Bonjour Giu, pour des raisons de sécurité et de confidentialité, nous ne pouvons échanger sur votre dossier sur une interface publique. C’est pourquoi, nous vous remercions de nous communiquer vos coordonnées : nom, prénom, date de naissance, adresse postale et l’historique de la demande à l’adresse mail suivante : service.client@ag2rlamondiale.fr Pour le suivi de votre demande, nous vous remercions également d’indiquer dans votre mail votre pseudo et le réseau sur lequel vous nous avez sollicités. Bien sincèrement, L’équipe du Service Client AG2R LA MONDIALE.

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