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Avis déposé par Nawel7 sur la mutuelle santé de Alan

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/02/2023 suite à une expérience le 02/02/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Application mauvaise où on perds un temps fou à trouver ce qu'on veut ... dialogue avec les interlocuteurs très difficiles et les cotisations sont plus chères que d'autres. Je ne comprends pas vraiment pourquoi toutes les startups prennent cette assurance alors qu'il y a mieux sur le marché.

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Alan a répondu à l'avis de Nawel7
Réponse apportée le 06/02/2023

Bonjour Nawel, Merci d'avoir pris le temps de faire un retour sur votre expérience avec Alan. Votre avis compte et nous permet de continuer à améliorer l'experience utilisateur. On comprend que, dans certaines situations complexes, les processus peuvent être frustrants. C'est justement l'une de nos missions principales chez Alan de les simplifier autant que possible. Bonne journée à vous!

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