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Avis déposé par Fiona sur la mutuelle santé de Alan

Note moyenne pondérée
5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/11/2023 suite à une expérience le 02/11/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Je suis sous la mutuelle Alan par le biais de mon entreprise et j'en suis très satisfaite. J'avais un peu peur du fait que tout se fasse par le biais d'internet, sans téléphone ni personne "physique" avec qui communiquer en face à face, mais tout se passe très bien à chaque fois. Quand je dépose une facture pour remboursement je suis remboursée dans la journée même ce qui est finalement plus rapide que lorsque j'allais déposer mes factures à mon assureur dans son cabinet. Les personnes par chat ou mail, sont réactives et sympa je recommande !

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Alan a répondu à l'avis de Fiona
Réponse apportée le 03/11/2023

Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. La satisfaction de nos membres est une priorité, et nous sommes ravis de vous porter assistance quand cela est nécessaire

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