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Avis déposé par Moi sur la mutuelle santé de Alan

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/01/2024 suite à une expérience le 18/10/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

La pire des mutuelle ! Dite à vos employeur de changer et vite ! Ne rester surtout pas chez eu ! Ou si vous avez pas le choix prévoyez une mutuelle de secours ! Ça se prélevé et du jour au lendemain plus de mutuel ! Et le ponpon on ne peut pas les joindre ! Tout ce fait par mail et on vous balade de mail en mail !!!

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Alan a répondu à l'avis de Moi
Réponse apportée le 29/01/2024

Bonjour, nous sommes désolés que votre expérience ne se déroule pas comme prévu. Nous vous confirmons que nous disposons d'un support par chat principalement, avec un support téléphonique pour certaines situations. Concernant votre souci concernant le prélèvement et l'arrêt de votre offre, nous ne pouvons malheureusement pas vous en dire plus sans informations.

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