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Avis publié le 16/09/2025 suite à une expérience le 19/08/2025
Avis modéré par Opinion Assurances
Service client inexistant .juste un pseudo chat qui garantit en rien que l'on ne parle pas a une ia.
Pas de problème avec les petites sommes .mais boom première facture de dentiste sérieuse et c'est le début des problèmes .demande de documents en plus sortie de nul part alors que le devis etait très clair.la denstiste elle même ne comprend pas leur demande de documents.sur la facture tout est indiqué et elle n'a jamais eu de demande comme ça avec n'importe quel autre. mutuelle.
Puis commence la valse des mails inutiles.
Impossible d avoir une personne physique au téléphone.pas de numéros de service client d'ailleurs.
Pas d adress non plus.
Je paye cher des options pour êtres bien couvert et terriblement dessus de comment ils s'occupent de de leurs clients.
Je ne peux que fortement déconseiller.