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Avis déposé par jhdkutdc.-ol sur la mutuelle santé de Alan

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1
Détail de la note
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Avis publié le 13/11/2025 suite à une expérience le 18/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Nul! Archi nul! Ils font mine de prendre en charge, ils mettent des émojis dans les mails de réponses alors oui c'est très mignon mais la solution à mon probleme, qui n'en ai pas un n'a toujours pas été réglé malgrè les justificatifs de la sécurité sociale, et du praticien !Votre choix est certe de passer au TOUT numerique et cela devrait etre gage d'efficacité mais là, vraiment 0 !

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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Alan a répondu à l'avis de jhdkutdc.-ol
Réponse apportée le 20/11/2025

Bonjour, Nous prenons très au sérieux les difficultés que vous rencontrez et comprenons votre frustration. Nous voyons que vous êtes actuellement en contact avec une personne de notre équipe, qui va vous accompagner pour régler cela au plus vite. Merci pour votre compréhension. L'équipe Alan

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