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Avis déposé par Odile sur la mutuelle santé de Alan

Note moyenne pondérée
4
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/11/2025 suite à une expérience le 13/11/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Il faut avoir de la patience, mais on arrive à régler les problèmes. Le mail ne remplacera jamais la proximité physique ou téléphonique. En ce qui concerne le prix, c'est toujours trop ??

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Alan a répondu à l'avis de Odile
Réponse apportée le 04/12/2025

Bonjour, Nous sommes ravis de lire votre retour d'expérience et vous remercions de l'avoir partagé. C'est une vraie satisfaction de savoir que notre équipe a su répondre à vos attentes. Sachez que vous avez toujours la possibilité de demander à être rappelé.e, nous ferons le nécessaire. L'équipe Alan

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Réponse de Odile
Réponse apportée le 04/12/2025

Mais où est la soit disant réponse ? Tout cela génère des mails qui polluent ma boîte pour rien finalement. Perte de temps et d'énergie pour tout le monde

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