Avis déposé par hubert347890 sur la mutuelle santé de Alan

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
logo Alan
Je rédige un avis sur l'assureur Tous les avis sur cet assureur

Avis publié le 12/12/2025 suite à une expérience le 12/12/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

L'enfer pour se faire rembourser. Des relances à rallonge. Des conseillers qui ne répondent pas. Très difficiles à gérer et charge mentale de dingue pour une gestion annoncée comme simple. j'en peux plus.

Je consulte les échanges

logo Alan
Réponse apportée par message à l'assuré.
logo Alan
Alan a répondu à l'avis de hubert347890
Réponse apportée le 18/12/2025

Bonjour, Nous prenons très au sérieux les difficultés que vous rencontrez et comprenons votre frustration. Nous voyons que vous êtes actuellement en contact avec une personne de notre équipe, qui va vous accompagner pour régler cela au plus vite. Merci pour votre compréhension. L'équipe Alan

Je laisse mon commentaire

Votre commentaire

Mon compte Opinion-Assurances

Les informations ci-dessous seront utilisées uniquement pour vous contacter ou pour vérifier la véracité de votre avis. Elles ne seront en aucun cas partagées à des tiers sauf en cas de réquisition judiciaire.