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Avis déposé par hrakitu sur l'assurance auto de Allianz

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 02/12/2021 suite à une expérience le 01/12/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

Incroyable..j'ai eu un acrochage a l'etrange cela fait DEUX MOIS et j'attend toujours l'expertise. Une attente de folie. Ils ont mit 1,5mois pour retrouver mon contrat souscrit en ligne et m'envoyer un numero de sinistre! J attend toujours.. je resilie juste apres avoir resolue cet incident, c'est sur !

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Allianz a répondu à l'avis de hrakitu
Réponse apportée le 06/12/2021

Bonjour hrakitu, Je suis désolée pour cette situation. Afin de vous venir en aide et confier votre dossier à notre équipe Réclamation, pourriez-vous me le détailler et me communiquer, via contact.web@allianz.fr, votre nom, prénom, le numéro de contrat, le numéro de sinistre concerné, votre numéro de téléphone et/ou votre adresse mail ? Je vous remercie de me rappeler votre pseudo Opinion Assurance dans votre mail. Sincèrement, Elise

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