Avis déposé par Anthea sur l'assurance auto de Allianz

J'aurais vraiment voulu tomber sur cet avis avant de souscrire 2 contrats chez Allianz. L'un pour l'assurance habitation, l'autre Protection Juridique. Hélas, après plusieurs sinistres et litiges déclarés, je ne peux que constater leur incompétence et/ou leur absence. On ne joint personne et personne ne s'occupe de vos dossiers aussi bien de sinistre que de litiges. Quant aux réclamations, personne n'y répond. Bref, aucun service. Si un seul, on transmet vos sinistres au cabinet Saretec qui sort le chequier pour les petits cheques. A part ça rien d'autre. En termes d'assistance ou d'accompagnement juridique, ceux sont des plateformes impersonnelles ou personne ne gère quoique ce soit. C'est atroce. Aujourd'hui prisonniere de cet assureur car sinistres en cours de traitement, je n'attends qu'une seule chose pouvoir quitter cet assureur au plus vite.